Portal do beneficiário para planos de saúde
Carteirinha virtual, rede credenciada, guias, boletos e atendimento online — tudo que o beneficiário precisa, sem precisar ligar para a operadora.
Beneficiário sem autoatendimento sobrecarrega a operadora
Ligações para informações básicas
Pedidos de segunda via de boleto, consulta de rede e dados do plano ocupam o SAC com demandas que o beneficiário poderia resolver sozinho.
Carteirinha física perdida ou desatualizada
Beneficiários sem carteirinha digital ficam sem comprovante de plano e geram chamados desnecessários na operadora.
Falta de transparência gera reclamações
Beneficiários que não conseguem acompanhar guias e autorizações ficam insatisfeitos e recorrem a canais formais de reclamação.
Autoatendimento completo para o beneficiário
Carteirinha virtual
Carteirinha digital com QR Code, número de matrícula e dados do plano.
Rede credenciada
Busca de médicos, dentistas, clínicas e hospitais com filtro por especialidade e região.
Guias e autorizações
Consulta e acompanhamento de guias e autorizações solicitadas.
Segunda via de boleto
Emissão de segunda via e histórico de pagamentos sem precisar ligar para a operadora.
Demonstrativos
Acesso a demonstrativos de utilização, coparticipação e extrato do plano.
Dependentes
Consulta de dados e carteirinha de todos os dependentes vinculados ao titular.
Atendimento online
Abertura de solicitações, reclamações e dúvidas diretamente pelo portal.
Notificações
Alertas de vencimento de boleto, confirmação de autorização e novidades do plano.
Acesso mobile
Portal responsivo acessível por qualquer dispositivo, sem necessidade de app instalado.
Menos ligações, mais satisfação
- Carteirinha digital com QR Code sempre disponível
- Segunda via de boleto sem contato com a operadora
- Busca de rede credenciada atualizada em tempo real
- Consulta de guias e autorizações com histórico
- Portal responsivo sem necessidade de instalação
- Personalizado com a identidade visual da sua operadora
Quer uma experiência ainda mais completa?
Complemente o portal com o app mobile — notificações push, carteirinha offline e acesso nativo pelo celular do beneficiário.
Conhecer o appPerguntas frequentes
O portal funciona em celular?
Sim. O portal do beneficiário é totalmente responsivo e funciona em qualquer dispositivo — smartphone, tablet ou computador — sem necessidade de instalação.
O beneficiário consegue emitir segunda via de boleto?
Sim. A segunda via está disponível no portal com histórico de pagamentos, sem necessidade de contato com a operadora.
É possível consultar a rede credenciada?
Sim. A busca de rede permite filtrar por especialidade, cidade, nome do prestador e aceita plano.
O portal substitui o app mobile?
O portal responsivo cobre a maioria das necessidades pelo navegador. Para uma experiência nativa com push notifications, o app mobile é o complemento ideal.
Quais segmentos têm portal do beneficiário?
Operadoras de saúde, planos odontológicos, administradoras de benefícios e cartões de desconto — cada um com portal personalizado para o segmento.
Ofereça autoatendimento ao seu beneficiário
Solicite uma demonstração e veja o portal do beneficiário personalizado para sua operadora.