Sistema para controle de inadimplência em planos de saúde
Régua de cobrança automática, bloqueio de cobertura configurável e reativação imediata — reduza a inadimplência sem sobrecarregar sua equipe.
Inadimplência sem processo automatizado cresce silenciosamente
Cobrança reativa e manual
Ligar um a um, enviar e-mail individualmente e controlar planilhas toma tempo da equipe e atrasa a régua de cobrança.
Bloqueio aplicado fora do prazo
Sem automação, beneficiários inadimplentes continuam utilizando cobertura além do permitido, gerando sinistros não cobertos.
Falta de visibilidade da carteira
Sem um painel atualizado, a gestão não sabe a taxa real de inadimplência nem quais produtos ou planos são mais afetados.
Controle completo da inadimplência da sua carteira
Régua de cobrança
Sequência configurável de ações automáticas: e-mail, SMS e bloqueio por faixa de atraso.
Painel de inadimplência
Visão em tempo real da carteira inadimplente com filtros por produto, plano e perfil.
Bloqueio de cobertura
Suspensão automática de cobertura conforme regras contratuais e regulatórias.
Acordos e parcelamentos
Registro de acordos de pagamento com acompanhamento de cumprimento e reativação.
Notificação por empresa
Aviso automático para empresas contratantes com relação de beneficiários inadimplentes.
Reativação automática
Reativação de cobertura após confirmação de pagamento sem intervenção manual.
Exportação para cobrança externa
Exportação da carteira inadimplente para escritórios de cobrança ou plataformas externas.
Indicadores de inadimplência
Taxa de inadimplência por carteira, evolução histórica e comparativo por período.
Auditoria de cobrança
Log completo de todas as ações de cobrança realizadas por beneficiário.
Menos inadimplência, mais previsibilidade de receita
- Régua de cobrança configurável por produto e perfil
- Bloqueio e reativação automáticos sem intervenção manual
- Notificações automáticas por e-mail e SMS
- Painel de inadimplência com indicadores em tempo real
- Acordos de parcelamento registrados e monitorados
- Integrado com faturamento, beneficiários e SAC
Saiba mais sobre faturamento
Controle de inadimplência e faturamento trabalham juntos na plataforma Aliança4Net para garantir a saúde financeira da sua carteira.
Ver módulo de faturamentoPerguntas frequentes
É possível configurar a régua de cobrança?
Sim. A sequência de ações — e-mail, SMS, bloqueio de cobertura — é totalmente configurável por dias de atraso, produto e tipo de contrato.
Como funciona o bloqueio de cobertura?
O sistema aplica automaticamente o bloqueio conforme as regras contratuais e regulatórias, com reversão imediata após confirmação de pagamento.
O sistema envia notificações automáticas?
Sim. E-mails e SMS automáticos são disparados nas datas definidas na régua, sem necessidade de ação manual da equipe.
É possível registrar acordos de pagamento?
Sim. Acordos de parcelamento são registrados no sistema com acompanhamento de parcelas e reativação automática após o cumprimento.
Consigo visualizar a taxa de inadimplência em tempo real?
Sim. O painel de inadimplência exibe a taxa atualizada com filtros por produto, plano, empresa e período.
Reduza a inadimplência da sua carteira
Solicite uma demonstração e veja como o Aliança4Net automatiza a cobrança da sua operação.