Autocadastramento e Autocontratação

Fluxo 100% guiado pelas respostas do usuário, permitindo que ele mesmo realize cadastro e contratação de forma autônoma.

Assistente de Autocadastramento

Formulários sequenciais inteligentes para dados pessoais, inclusão de dependentes e informações complementares, reduzindo erros e desistências.

Visualização dos Planos

Seleção de tipo, categoria e atributos do plano com filtros personalizados conforme perfil e faixas etárias.

Simulação de Planos

Cálculo dinâmico baseado em número de vidas por faixa etária, comparação de coberturas e download de PDFs detalhados.

Validação e Disponibilização de Acesso

Confirmação automática dos dados, geração de login/senha e envio de e-mail com instruções para uso imediato do portal.

Pagamento Online da Primeira Parcela

Integração opcional com gateways (UOLPagSeguro, PayPal, etc.) para quitação instantânea, diminuindo a desistência no checkout.

Clientes Pessoa Física

Controle completo de beneficiários, dependentes, carências, preexistências, tabelas de preço e regras de desconto, com flexibilidade para cenários complexos (titular e dependentes em planos distintos, várias datas de vencimento etc.).

Clientes Pessoa Jurídica

Cadastro de empresas, contratos corporativos, funcionários e dependentes, com tabelas especiais, níveis de coparticipação e faturamento agrupado ou individual.

Grupos de Pessoas

Configuração de faturamento por grupo, contratante ou beneficiário, com critérios e valores diferenciados.

Cadastros Auxiliares

Definição de situações de atendimento, acomodações, regiões, tipos de parentesco e demais complementos via interface visual.

Operadores do Sistema

Cadastro ilimitado de operadores, com gestão granular de permissões por módulo, rotina e menu.

Cálculo de Faturamento e DMED

Processamento automático para PF e PJ (faixa etária, tabela de preços, pró-rata, borderôs, recibos, NF-e e geração do arquivo DMED).

Rotinas Bancárias

Remessa/retorno, boletos, débito em conta e carnês, com baixa automática e envio por e-mail.

Monitoramento de Inadimplência

Painel de inadimplência, bloqueios automáticos de cobertura e geração de cartas de cobrança (e-mail opcional).

Nota Fiscal Eletrônica

Emissão de NF-e conforme layout municipal, integrada ao módulo de faturamento.

Integração com Gateways de Pagamento

APIs nativas para Getnet, Pagar.me, Asaas, PagSeguro, IUGU, Banco do Brasil etc.

Rotinas Diversas

Emissão de carteirinhas, etiquetas, exportação de dados e relatórios customizáveis.

Atendimento ao Cliente

Registro de protocolos ANS, sugestões, reclamações e painel de Call Center com visão unificada de cadastro, faturamento e utilizações.

Dashboards e Estatísticas

Gráficos de pizza, barras e linhas com KPIs em tempo real, filtros avançados e exportação de análises.

Cadastro Completo

Médicos, clínicas, laboratórios e hospitais, com múltiplos endereços e especialidades.

Tabelas e Contratos

Parametrização por tabela (TUSS, CBHPM, AMB, SIMPRO, Brasindice), valores diferenciados por local de atendimento e contratos.

Pacotes e Observações

Criação de pacotes de serviços, definição de padrões de glosas, observações e formas de cálculo específicas por plano.

Procedimentos Médicos

Gerenciamento de tabelas de códigos, versões e atualização de valores (CBHPM, TUSS, AMB etc.).

Serviços Hospitalares

Taxas, tarifas e serviços auxiliares parametrizáveis.

Materiais e Medicamentos

Listagem de insumos, custos, posologia e regras de consumo.

Tabelas Auxiliares

CID-10, motivos de glosa, especialidades, classificação de guias, alíquotas e protocolos.

Importação e Loteamento

Importação via XML TISS ou layout customizado, agrupamento em lotes para fechamento mais rápido.

Análise Estatística

Relatórios por prestador, procedimento, tipo de internação e acomodação.

Emissão de Guias e “Orientador Médico”

Geração de guias padrão TISS e guias para beneficiário (“orientador médico”).

Cálculo Automático

Totalização de valores, aplicação de glosas, coparticipações e cálculos de capitação.

Integração Financeira

Geração de contas a pagar para prestadores, exportação para ERP e conciliação bancária.

Auditoria de Procedimentos

Classificação automática de glosas por inadimplência, carência, cobertura, prestador suspenso, fora de padrão.

Fechamento de Lotes

Conferência final, relatórios de produção e estatísticas por plano, prestador, contrato e beneficiário.

Relatórios de Fechamento

Mapas de faturamento, borderôs, notas fiscais eletrônicas e declarações fiscais.

Regras Parametrizáveis TISS

Defina e ajuste regras de elegibilidade (carências, limites contratuais, coparticipação) sem tocar em código.

Fluxo de Aprovação e Monitoramento

Filas em tempo real, alertas por exceção e visão de status de cada solicitação — aprovada, pendente ou em recurso.

Emissão de Guias e Relatórios de Provisionamento

Geração de guias TISS autorizadas e relatórios automáticos de previsão de gastos, para suporte ao planejamento financeiro.

Consultas Rápidas de Cadastros

Pesquisa instantânea de beneficiários, contratos, prestadores e autorizações em um único campo de busca.

Registro de Protocolos ANS

Crie, rastreie e arquive protocolos de atendimento (reclamações, sugestões e ajustes), garantindo SLA conforme exigido pela ANS.

Assistente de IA para Operadores

Sugestões de próximos passos, acesso a artigos da base de conhecimento e geração automática de scripts ou comandos para acelerar o atendimento.

Agenda dos Prestadores

Controle de horários por prestador, especialidade e local; marcações, remarcações e lista de espera integradas.

Validação Automática de Elegibilidade

Antes da marcação, o sistema checa cobertura, carência e status de pagamento, evitando rejeições no dia do atendimento.

Contas a Pagar

Geração automática a partir de faturamento e comissões; controle de pagamentos totais ou parciais.

Contas a Receber

Integração direta com o módulo de faturamento e exportação para movimentação bancária.

Movimentações Bancárias

Registro de débitos e créditos, emissão de cheques e conciliação automática.

Gestão de Caixa

Lançamentos internos, transferências e fechamento diário.

Plano de Contas e Centros de Custo

Mapas gerenciais, saldos retroativos e fluxos financeiros.

Informações Auxiliares

Cadastro de fornecedores, subcontas, contratos periódicos e remessas bancárias.

Cálculo de Comissões

Liberação de Pagamento

Relatórios Gerenciais

Configuração de Corretoras

Gestão Integrada

Controle de Estoque

Catálogos, propostas e cartões, com registro de quantidades e responsáveis.

Distribuição

Monitoramento de entrega, devolução e uso por profissionais.

Geração do Arquivo DMED

Geração do arquivo DMED na versão vigente para Pessoa Física e Jurídica. Inclui emissão de relatório de conferência antes do envio final.

Troca de Arquivos com Operadoras

Ferramentas para importação e exportação de dados como movimentação cadastral e coparticipação. Suporte a qualquer formato de arquivo para envio às operadoras ou empresas.

Ajuda Contextual e Guias Interativos

Ajuda inteligente integrada às telas, com explicações objetivas, sugestões de uso e dicas visuais que acompanham o operador conforme o fluxo.

Base de Conhecimento e Vídeos Explicativos

Acesse uma biblioteca em constante expansão com tutoriais em vídeo, artigos técnicos e instruções detalhadas, disponíveis por busca inteligente.

Assistente de IA Especializada

Inteligência artificial treinada na plataforma que responde dúvidas, orienta procedimentos e sugere boas práticas durante o uso do sistema.

Atualizações Via Internet

Ferramenta para atualização de tabelas, criação de campos adicionais, novas tabelas e otimização do banco, sem necessidade de conhecimentos técnicos.

Recurso de Autoconfiguração

Permite customizar formulários, remover ou adicionar campos, definir obrigatoriedades, aplicar máscaras, reorganizar informações e vincular tabelas.

Assistente de Relatórios

Crie ou personalize relatórios definindo tabelas, campos, filtros, cálculos, agrupamentos e ordenações, sem necessidade de programação.

Relatórios Pré-configurados

Mais de 200 relatórios prontos com filtros como cidade, idade, período de admissão, gênero, entre outros. Visualização em tela, impressão e exportação para Excel.

Estatísticas em Gráficos

Geração de gráficos estatísticos nos formatos barra, pizza, linear e piramidal para melhor visualização e análise dos dados.

Gestão de Empresas e Filiais

Gerencie múltiplas empresas e filiais com dados organizados e segregados, garantindo controle total e individualizado.

Controle de Acessos e Segurança

Administre permissões por módulo e tipo de usuário, com gestão precisa de direitos e máxima proteção das informações.

Logs e Auditoria

Acompanhe um histórico detalhado de todas as ações realizadas por operadores, com rastreabilidade completa de inclusão, alteração e exclusão de dados.

Ajuda Contextual e Guias

Help inteligente e contextual nas telas do sistema, com manuais e explicações acessíveis aos operadores.

Interface Padronizada

Menus consistentes, atalhos funcionais e botões intuitivos oferecem uma experiência fluida e reduzem o tempo de execução das tarefas.

Consultas e Cadastros

Telas otimizadas para cadastro e consulta de beneficiários, prestadores, fornecedores, vendedores e planos, com foco em agilidade e clareza.